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Welche
Informationen muss ein Notruf enthalten? |
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- Wo
ist ein Brand, Unfall oder Notfall passiert? Nennen Sie genau
den Ort. Vergessen Sie nicht Straße, Hausnummer, Name und eventuell
Stockwerk anzugeben.
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- Was ist
passiert? Kurze Beschreibung der Notsituation,
damit die Leitstelle über notwendige Maßnahmen entscheiden kann.
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- Wie viele
Personen sind verletzt oder in Gefahr?
Diese Angaben sind sehr wichtig, damit die Leitstelle genügen Personal und
Fahrzeuge einsetzt.
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- Welche
Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen?
Gibt es Anzeichen für einen lebensgefährlichen Zustand der Person(en)?
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- Welchen Umfang
hat das Schadensereignis? Welche Gebäude bzw. Wohnungen sind
betroffen? Was kann unmittelbar gefährdet werden?
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- Warten auf
Rückfragen!! Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch
von der Leitstelle beendet wurde.
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